{"provider_url": "https://www.divinopolis.mg.leg.br", "title": "Ouvidoria Da C\u00e2mara Municipal de Divin\u00f3polis/MG", "html": "<h3><strong>A OUVIDORIA \u00c9 O CANAL DE COMUNICA\u00c7\u00c3O ENTRE O CIDAD\u00c3O E A C\u00c2MARA MUNICIPAL DE DIVIN\u00d3POLIS, DESTINADO AO RECEBIMENTO DE:<i><br /><br />\u2022 </i></strong>reclama\u00e7\u00f5es;<br />\u2022 den\u00fancias;<br />\u2022 sugest\u00f5es;<br />\u2022 elogios;<br />\u2022 solicita\u00e7\u00f5es;<br />\u2022 pedidos de informa\u00e7\u00e3o.<i></i><strong><i><br /><br /></i>O servi\u00e7o tem como objetivo fortalecer a transpar\u00eancia, a participa\u00e7\u00e3o popular e a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados pelo Poder Legislativo.</strong></h3>\r\n<h3><strong><br /></strong></h3>\r\n<h3><strong>NORMATIZA\u00c7\u00c3O:</strong></h3>\r\n<h3><a class=\"external-link\" href=\"https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm\" target=\"_blank\" title=\"\">Lei Federal n\u00b0 13.460/2017</a></h3>\r\n<h3><a class=\"external-link\" href=\"https://sapl.divinopolis.mg.leg.br/media/sapl/public/normajuridica/2018/15013/129.pdf\" target=\"_self\" title=\"\">Portaria CM-129/2018</a></h3>\r\n<p><strong><i><br /></i></strong></p>\r\n<h3><strong>ATENDIMENTO PRESENCIAL</strong></h3>\r\n<p><strong><br /></strong></p>\r\n<h3>Respons\u00e1vel: Controladoria Interna</h3>\r\n<h3>Endere\u00e7o: Rua S\u00e3o Paulo, 277</h3>\r\n<h3>Bairro: Centro, CEP: 35.500-006</h3>\r\n<h3>E-mail: <a href=\"mailto:ouvidoria@divinopolis.mg.leg.br\">ouvidoria@divinopolis.mg.leg.br</a></h3>\r\n<h3>Telefone: 37 2102-8223</h3>\r\n<h3>Hor\u00e1rio de atendimento: de segunda a sexta feira: das 12hs \u00e0s 18hs.</h3>\r\n<h3><strong><i><br /></i></strong></h3>\r\n<h3><strong>ATENDIMENTO ELETR\u00d4NICO:</strong></h3>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<h3>O cidad\u00e3o tamb\u00e9m pode registrar sua manifesta\u00e7\u00e3o de forma eletr\u00f4nica por meio da plataforma Fala.BR, sistema integrado de Ouvidoria e Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o do Governo Federal.<br /><br />A manifesta\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encaminhada ao respons\u00e1vel pela Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Divin\u00f3polis para an\u00e1lise e resposta.</h3>\r\n<h3>Acesso ao Fala.BR:<br /><a class=\"external-link\" href=\"https://falabr.cgu.gov.br\" target=\"_self\" title=\"\">https://falabr.cgu.gov.br</a></h3>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"https://falabr.cgu.gov.br/web/home?modoOuvidoria=1\" target=\"_blank\" title=\"\"><img src=\"https://www.divinopolis.mg.leg.br/imagens/copy_of_falabroficialremovebgpreview.png\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></a></p>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"https://falabr.cgu.gov.br/web/home?modoOuvidoria=1\" target=\"_blank\" title=\"\">Acesso ao atendimento eletr\u00f4nico.</a></p>\r\n<h3>PRAZO PARA RESPOSTA:<br /><br />As manifesta\u00e7\u00f5es ser\u00e3o respondidas no prazo de at\u00e9 30 dias, prorrog\u00e1veis de forma justificada, nos termos da Lei Federal n\u00ba 13.460/2017.</h3>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><a title=\"\" href=\"https://www.divinopolis.mg.leg.br/transparencia/relatorio-da-ouvidoria\" class=\"external-link\" target=\"_self\"><img src=\"https://www.divinopolis.mg.leg.br/imagens/copy_of_relatoriosouvidoria.png\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></a></p>\r\n<p><a title=\"\" href=\"https://www.divinopolis.mg.leg.br/transparencia/relatorio-da-ouvidoria\" class=\"external-link\" target=\"_self\">\u00a0Acesso aos relat\u00f3rios Ouvidori</a></p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.divinopolis.mg.leg.br/author/Alexsandro", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal", "type": "rich"}