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Problemas de acesso ao SAPL

por Controladoria Interna última modificação 14/12/2018 17h21

Munícipe faz reclamação relacionada ao Sistema de Apoio ao Processo Legislativo no site da Câmara. Afirma não conseguir acessar o mencionado sistema na parte da manhã. Afirma ter feito tentativas de acesso na data de hoje, bem como na semana passada e em datas anteriores, não obtendo sucesso pela manhã. Manifestação recebida através de ligação telefônica. Reduzida a termo e encaminhada ao sistema pelo serviço de ouvidoria.

: 30/11/2018 14h22
: Reclamação
: Ouvidoria
: 20181130142216
: Resolvida

Respostas

1

: controladoria
: 05/12/2018 14h38
: Aceito

Boa tarde,

O Serviço de Ouvidoria da Câmara agradece sua manifestação.

Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao setor de informática e tecnologia da informação para conhecimento e providência cabíveis.


Atenciosamente,

Ouvidoria da Câmara Municipal

2

: controladoria
: 14/12/2018 17h21
: Resolvida

Boa tarde,

Em resposta à manifestação apresentada, a Diretoria de Informática e Tecnologia da Informação informa que o sistema está em fase de atualização e que em breve problemas de acesso serão minimizados com a implantação de nova versão e nova infraestrutura.

Atenciosamente,

Ouvidoria da Câmara Municipal

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